FAQ
Il se peut que l’horaire de votre médecin de famille ne soit pas encore disponible, ou que l’horaire soit complètement rempli. Vous pouvez utiliser le système d’alerte, pour savoir les prochaines disponibilités de votre médecin.
Les rendez-vous téléphoniques sont disponibles seulement à la demande des médecins, ou pour des cas particuliers (COVID, ACCIDENT, suivi de certains résultats à la demande du médecin).
- Les rendez-vous d’urgence sont disponibles en dedans de 24 heures avec votre médecin de famille ou avec le médecin de garde.
- Prise de rendez-vous en ligne .Ou, rejoignez la clinique au 514-788-6484.
Vous pouvez obtenir un rendez-vous avec un médecin de la clinique Cité médicale ou dans une autre clinique en appelant le service Gap au (811) option 3.
Si votre médecin de famille est absent : s’il s’agit d’une urgence, vous pouvez obtenir un rendez-vous (accès avancé) avec un autre médecin de la clinique. Rejoignez la réception au 514-788-6484.
- Saviez-vous que votre pharmacien peut renouveler plusieurs médicaments ?
- Demandez à votre pharmacien de nous envoyer un fax de renouvellement.
- Numéro de Fax (514-788-1983)
- Notez que certains renouvellements peuvent nécessiter un rendez-vous médical.
Accédez à vos résultats à travers le carnet santé Québec. Visitez le site www.carnetsante.gouv.qc.ca
Si les résultats de vos examens (analyses, radiographies, IRM, etc.) sont normaux, il se peut que vous ne receviez pas de retour direct. Le médecin prendra contact avec vous uniquement si une anomalie est détectée et nécessitant un suivi.
- Rejoignez la réception et demandez que votre mot de passe soit réinitialisé.
- Saviez-vous que certains formulaires et résultats sont disponible Via le portail ? Renseignez-vous auprès de votre médecin.
- Avant de soumettre votre formulaire, assurez-vous que votre partie soit remplie et signée.
- Remettez en main propre à la réception ou par courriel au (secretariat@lacitemedicalemtl.com)
- Répondez au courriel si vous acceptez les frais, afin que votre demande soit traitée.
- Réception : 514-788-6484
- Direction : 514-788-6484 poste 805
- Comptabilité :514-788-6484 poste 806
- Secrétariat :514-788-6484 poste 804
- Adresse courriel : secretariat@lacitemedicalemtl.com
- Fax :514-788-1983